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  sábado, 18 mayo 2013
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Reforma Financiera Correo electrónico

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En el presente modulo le brindaremos información importante como consumidor financiero.

SAC (Sistema de Atención al Consumidor Financiero)

El SAC es un régimen especial de protección a los consumidores financieros el cual propende por:

  • Consolidar una cultura de atención, respeto y servicio a los consumidores financieros.
  • Adoptar sistemas para suministrar información adecuada.
  • Fortalecer procedimientos para la atención de sus quejas, peticiones y reclamos.
  • Propiciar la protección de los derechos del consumidor financiero, así como la educación financiera de éstos.

Si desea conocer mas detalles sobre la normatividad vigente sobre el SAC lo invitamos a visitar la página
http://www.superfinanciera.gov.co/ConsumidorFinanciero/consumidorfin.htm