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Lo invitamos a contactarnos para atender sus solicitudes, quejas o reclamos.
Atención al cliente: (1) 6511111
Línea Gratuita: 01 8000 119220
servicioalcliente@crearprogreso.com
En el presente modulo le brindaremos información importante como consumidor financiero.
SAC (Sistema de Atención al Consumidor Financiero)
El SAC es un régimen especial de protección a los consumidores financieros el cual propende por:
- Consolidar una cultura de atención, respeto y servicio a los consumidores financieros.
- Adoptar sistemas para suministrar información adecuada.
- Fortalecer procedimientos para la atención de sus quejas, peticiones y reclamos.
- Propiciar la protección de los derechos del consumidor financiero, así como la educación financiera de éstos.
Si desea conocer mas detalles sobre la normatividad vigente sobre el SAC lo invitamos a visitar la página
http://www.superfinanciera.gov.co/ConsumidorFinanciero/consumidorfin.htm
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